Maklumat yang Kami Kumpul daripada Pengguna
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 2336, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan dapat disediakan dengan baik dan selamat. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda menggunakan platform.
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang ditetapkan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data log akses. Maklumat ini dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.
Rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR), kaedah pembayaran yang digunakan seperti Boost dan GrabPay, serta sejarah deposit dan pengeluaran. Butiran kad penuh tidak disimpan oleh platform.
Rekod aktiviti dalam platform termasuk kategori yang dilawati, pertaruhan yang dibuat, masa sesi dan keutamaan pengguna. Data ini digunakan untuk mempertingkatkan pengalaman platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat yang Dikumpul
2336 menggunakan maklumat yang dikumpul hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform ini. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Antara tujuan utama penggunaan maklumat adalah:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna bagi tujuan keselamatan.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR serta mengekalkan rekod transaksi yang tepat.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti yang menyalahi undang-undang.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila pengguna menghubungi pasukan kami.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini perkhidmatan yang penting.
- Mempertingkatkan prestasi platform berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas pengguna.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform 2336 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia mempengaruhi kebolehan platform untuk berfungsi dengan betul.
Kuki analitik — membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, termasuk halaman yang paling kerap dilawati dan tempoh sesi purata. Maklumat ini digunakan dalam bentuk agregat dan tidak mengidentifikasi individu secara peribadi.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Keselamatan Data dan Cara Penyimpanan Maklumat
2336 menggunakan piawaian keselamatan industri untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, perubahan atau kemusnahan. Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan platform disulitkan menggunakan protokol SSL (Secure Socket Layer) yang memastikan data dalam transit tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.
Kata laluan akaun pengguna disimpan dalam bentuk yang telah melalui proses hashing menggunakan algoritma yang kukuh, bermakna kata laluan sebenar anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa dan tidak boleh dilihat oleh sesiapa pun termasuk kakitangan platform.
Maklumat pembayaran diproses melalui saluran pembayaran yang terpisah dan selamat. 2336 tidak menyimpan butiran penuh kad kredit atau debit. Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan, selepas itu ia akan dihapuskan secara selamat.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin seratus peratus. Kami menggalakkan pengguna untuk turut mengambil langkah peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk.
Hak Pengguna dan Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Hak Pengguna ke atas Data Peribadi
Sebagai pengguna platform 2336, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses — anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
- Hak Pembetulan — jika anda mendapati maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta ia dikemaskini melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
- Hak Pemadaman — anda boleh memohon untuk menutup akaun dan memadamkan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
2336 tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam situasi terhad iaitu dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi tujuan memproses transaksi MYR, atau dengan pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau peraturan yang berkenaan. Mana-mana pihak ketiga yang menerima data pengguna diwajibkan mematuhi dasar kerahsiaan yang ketat.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
2336 berhak untuk mengubah atau mengemaskini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan, keperluan undang-undang atau amalan industri. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel berdaftar anda. Tarikh kuat kuasa versi terkini dasar ini terpapar di bahagian atas halaman ini.
Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemaskini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda selepas log masuk. Untuk pertanyaan umum, sila rujuk bahagian Soalan Lazim terlebih dahulu kerana banyak soalan biasa telah dijawab di sana.
Untuk pertanyaan bertulis mengenai privasi: [email protected]
Sertai Komuniti Pengguna 2336 Malaysia
Dengan keselamatan data yang kukuh dan privasi yang dijaga, daftar akaun anda dengan yakin dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian bersama 2336.
- 1. Maklumat yang Dikumpul
- 2. Tujuan Penggunaan
- 3. Kuki & Penjejakan
- 4. Keselamatan Data
- 5. Hak Pengguna
- 6. Perubahan & Hubungi
Halaman berkaitan: